A partir de 1º de novembro, a Casan inicia mais uma edição do Programa Zera Dívida para negociação de faturas em atraso. O prazo para adesão ao programa vai até 10 de janeiro de 2022.
De acordo com a proposta básica, a companhia vai conceder desconto 100% nos juros para quem pagar a dívida à vista, 90% para pagamentos de 2 a 12 parcelas, e 80% para quem pagar entre 13 meses e 2 anos; os descontos diminuem até o limite de 60 parcelas.
Qualquer usuário com débitos vencidos até 30 de junho de 2021 pode solicitar a renegociação das dívidas, evitando eventuais cortes de água por inadimplência. Quem possui débitos em discussão administrativa ou judicial deve verificar com os setores comercial e jurídico da empresa a possibilidade de acordo. Para aderir ao Programa ou obter mais informações, os interessados podem se dirigir a qualquer agência da Casan, ou acessar o atendimento a distância no site da companhia